Деятельность

Индустриальный Телевизионный Комитет постоянно изучает рынок и делает все необходимое для повышения качества и эффективности предоставления услуг. С этой целью периодически проводятся опросы клиентов ТВ панели.

В частности, осенью 2020 года были проведены опросы о работе всех коммуникационных «точек соприкосновения» между поставщиками и получателями информации, а также о достаточности информации, которую получают клиенты ТВ панели, особенно о панели и Маркдате. Опросы полностью анонимные, не требуют каких-либо персональных данных от ответчиков и проходят на добровольной основе. Такие опросы позволяют ИТК получить наиболее достоверные данные о реальной точке зрения пользователей, стимулирует к оптимизации и совершенствования предоставления услуг.